【臺南市】111年度地政業務督導考評綜合整體表現報告

 

內政部地政業務督導考評 

縣市年度綜合表現

【臺南市】111年度考評綜合整體表現簡報及書面資料

資料期間為該年度前一年７月至本年６月止 

內容摘要

壹－臺南地政團隊

一、機關簡介
二、施政架構

貳－考評項目績效

一、研究創新

(一)本次考評研究創新事項及效益分析
1.工程進度智慧監控系統
2.開發工程結合智慧城市構想理念
3.隨案申請住址隱匿-給你超強保護力
4.線上聲明輔導團-專人指導超給力
5.地政i郵箱多元領件不受限
6.預售屋買賣定型化契約健檢中心
7.一通電話到您家繳納租金無距離
8.地政士大換照開放地所代收服務
9.QGIS罩得住重測界址全都錄
10.市有耕地放租作業報乎哩知
11.建置測量知識庫網頁查詢服務
12.標售簡訊通知再進化：10日優購期間過後，通知無優先購買權之得標人確定得標
13.配合中央提供社會住宅興建所需基地
14.整體開發區可建築土地多元處分(含重劃)
15.市地重劃地上物公告駐點服務
16.訂定「臺南市政府辦理市地重劃抵費地標售標租及設定地上權要點」

(二)歷年研究創新事項執行情形及效益分析

二、便民服務

(一)各項地政業務服務流程便捷性
1.單一窗口服務全功能程度
2.申辦案件流程簡化程度
3.申辦案件書表減量程度

(二)各項地政業務服務流程透明程度
1.案件處理流程查詢公開程度
2.案件處理流程主動回應程度

(三)各項地政業務服務行為親和、專業程度

三、地政業務行銷宣導有效程度

(一)政策行銷主題、對象與策略、方法之結合情形暨效益評估
1.實價登錄新制
2.實價登錄2.0預售屋新制
3.推廣隨案申請謄本住址隱匿
4.不動產交易安全及查核宣導
5.地用業務系列宣導
6.地政教育紮根，深入地方宣導

(二)年度業務最大突破：優質土地開發成果宣導
1.開發工程競賽勇奪六獎
2.辦理工程典禮與說明會
3.刊登報紙及網路媒體宣導
5.製作開發區廣告宣導品
6.製作開發區宣導影片
7.南科FG區段徵收協議價購會議線上直播
8.土地標售新增線上即時直播
9.修法啟動開發區土地標租、設定地上權招商多元處分
10.落實土地正義闢建社會住宅

四、整體性施政表現

(一)整體地政業務施政民眾滿意度
1.民眾對承辦業務的滿意程度
2.民眾對地政事務所的評價
3.民眾對地政創新業務的滿意度、使用意願與具體建議

(二)員工滿意度
1.整體工作滿意度評價
2.組織管理滿意度評價
3.工作團隊協調滿意度評價
4.工作環境滿意度評價
5.同仁對地政局及所屬地政事務所的具體興革建議

(三)人力編制、調度及教育訓練辦理情形
1.人力編制增編及配置情形
2.人力彈性調度情形
3.教育訓練辦理情形

(四)土地開發及其後續利用與管理維護情形(包含平均地權基金、重劃抵費地標售盈餘運用情形等)
1.近年土地開發案
2.已辦竣開發地區管理維護情形
3.重劃抵費地標售盈餘款增添建設情形
4.區段徵收土地出售盈餘款增添建設情形
5.平均地權基金管理與運作情形

(五)民眾陳情及糾紛案件處理情形
1.民眾陳情案件處理情形
2.民眾糾紛案件處理情形
3.各類行政救濟案件之統計資料及處理情形

(六)去年度專家學者之綜合整體表現建議事項參採及改善情形

(七)法制成果